Политика обработки данных

Последнее обновление: Январь 2026

1. Введение

Настоящая Политика обработки данных описывает правовые основания, цели, методы и сроки обработки персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем в рамках предоставления наших услуг. Данная политика дополняет нашу Политику конфиденциальности и предоставляет более детальную информацию о процессах обработки данных.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент о защите данных (GDPR) для пользователей из Европейской экономической зоны.

2. Контроллер данных

Контроллером персональных данных является HabitualPerception, который определяет цели и средства обработки персональных данных.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с GDPR и применимым законодательством:

• Согласие: когда вы дали явное согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей (например, подписка на рассылку, использование аналитических cookie).
• Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения договора (например, обработка запросов через форму обратной связи).
• Законные интересы: когда обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной, за исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение наших услуг).
• Юридические обязательства: когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся (например, хранение данных для налоговых целей, выполнение судебных решений).

4. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве, данные о посещенных страницах.
• Данные об использовании: информация о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, включая время посещения, клики, просмотры страниц.
• Коммуникационные данные: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи, дата и время отправки.
• Данные о согласиях: записи о ваших согласиях на обработку данных и использовании cookie.

5. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

• Предоставление услуг: обработка ваших запросов, ответы на вопросы, предоставление информации о наших услугах.
• Улучшение сайта: анализ использования сайта для улучшения функциональности и пользовательского опыта.
• Безопасность: обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа.
• Соблюдение обязательств: выполнение юридических обязательств, включая хранение данных в соответствии с требованиями законодательства.
• Коммуникация: связь с вами по вопросам, связанным с использованием сайта и наших услуг.
• Маркетинг: отправка информационных материалов и обновлений (только с вашего согласия).

6. Методы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, включая:

• Электронные системы хранения и управления данными.
• Системы аналитики и отслеживания использования сайта.
• Средства связи (электронная почта, формы обратной связи).
• Системы безопасности и защиты данных (шифрование, брандмауэры, системы обнаружения вторжений).
• Резервное копирование и восстановление данных.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности обработки данных и защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение периода, требуемого применимым законодательством. Конкретные сроки хранения зависят от типа данных и цели обработки:

• Данные форм обратной связи: хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия или до отзыва согласия.
• Технические данные и логи: хранятся в течение 12 месяцев с момента сбора.
• Данные о согласиях: хранятся в течение периода действия согласия и дополнительно 3 года для целей доказывания.
• Данные, требуемые законом: хранятся в течение периода, требуемого применимым законодательством (например, налоговые данные могут храниться до 7 лет).

По истечении срока хранения данные автоматически удаляются или обезличиваются таким образом, что их невозможно восстановить.

8. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Поставщики услуг: мы можем делиться данными с доверенными поставщиками услуг (хостинг, аналитика, обработка платежей), которые обрабатывают данные от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями. Эти поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.
• Юридические требования: мы можем раскрыть данные, если это требуется по закону, постановлению суда или правительственному запросу.
• Защита прав: мы можем раскрыть данные для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав и безопасности наших пользователей.
• С вашего согласия: мы можем передавать данные третьим лицам, если вы дали на это явное согласие.

При передаче данных за пределы Европейской экономической зоны мы обеспечиваем соответствующие гарантии защиты данных в соответствии с GDPR.

9. Ваши права в отношении обработки данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных.
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших данных при определенных обстоятельствах (например, когда данные больше не нужны для первоначальных целей).
• Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение обработки ваших данных в определенных случаях.
• Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших данных в структурированном, широко используемом формате другому контроллеру данных.
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных на основании законных интересов.
• Право на отзыв согласия: если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.
• Право на подачу жалобы: вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших данных нарушает применимое законодательство.

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы стремимся обрабатывать все запросы в течение разумного периода времени, обычно в течение 30 дней с момента получения запроса.